Могут ли не государственные пенсионные фонды переводить на другой счёт, компенсацию расходов на оплату жкхдля инвалидов?

Ситуация такая что инвалид получает компенсацию вместе с пенсией в отделение почты, но по какой-то причине она после поступления на счёт, переводится куда-то ещё .
узнав у инвалида, к нему приходили из " негосударственного пенсионного фонда " и взяли у него какие-то документы.
ах да компенсация поступает из бюджета города санкт-петербурга .