Мфц отказывает, а пфр говорит все правильно.

Здравствуйте! если малоимущий обратился за льготами в мфц, ему ответили вся льгота это получение пенсии больше вам нечего, не положено. он начал настаивать льгот много и при том 41 лет стажа работы, но сотрудники мфц позвонили в пфр и сказали идите туда при этом возьмите документы: трудовую книжку, справки и так далее. малоимущий все сделал как ему сказали, но у пфр информация другая стаж 0. документы посмотрели и сказали нечего страшного у вас не та информация, а по нашей вы все получаете правильно.
написал в пфр заявление на перерасчет опять отказ.
куда можно обратится, чтобы это исправить?