Куда обращаться, чтобы помочь одинокой пожилой женщине?

Я живу в общежитии, не далеко от моей комнаты живет пожилая женщина, очень в больном состоянии, ноги опухшие и уже черного цвета, течет гной, в общем жидкость... смотреть ужасно... есть сын, он приходит, но ни чего не делает, не лечит, она не ест днями, он ей не готовит... много раз, мы соседи, пытались с ним поговорить... но, он агрессирует, говорит, вы помогите... он получает за нее пенсию, но по назначению она не тратится... ей нужна сиделка, ей нужна медицинская помощь... я вызывала скорую, врачи в шоке были, но так как сын отказался в больницу ее положить, они бессильны... очень жалко ее... сын бывает несколько дней ее не навещает, она кушать хочет нормальной еды... мы соседи чем можем помогаем... но, ей нужна в первую очередь медицинская помощь... даже тогда медики сказали, если ее вовремя не начать лечить, она ног лишится... мы не понимаем поведения ... куда можно обратиться? помогите? новосибирск.