Как добиться удостоверения и выплаты

Как добиться удостоверения и выплаты мои родители жили с 1983 по 1989 год в казахстане на семипалатенском полигоне. отец там служил в вч 55115. насколько мы узнавали ему должны выплачивать деньги-льготы(т.к. там велись ядерные испытания). но прежде чем получать их нужно достать удостоверение из казахстана. как нам это сделать, живя в городе россии. и куда обратиться после. читали постановление казахстана, но с юридической точки зрения все понятно, а как быть на практике? просьба ответить всем кто с этим сталкивался и юристам)