Детское пособие

Детское пособие Объясните пожалуйста,у меня муж военный-контрактник,служит давно уже.Сыну 3 года и за эти 3 года нам еще ни разу не заплатили детское пособие,которое вроде составляет 100 с чем-то рублей.Мы несколько раз обращались в соответствующие органы наводили справки там какие документы собрать что да как так нам каждый раз говорят что раз муж служит по контракту нам не положено.Хотя все знакомые военные семьи получают это пособие.Вот куда нам обращаться за помощью,и как быть?