Государство дает подачку,а мы и рады верить... когда в других странах - это норма. соц программы работают?

Государство дает подачку,а мы и рады верить... когда в других странах - это норма. соц программы работают? помогите советом. в прошлом году встали на очередь по программе "обеспечение жильем молодых семей". выдали уведомление с номером очереди. сейчас звоню, отвечают, что денег на всех не хватило, дали только тем, у кого двое детей и более... и самое главное, что прежняя очередь аннулировалась, нас записали в какой то резервный список. и если теперь, когда утвердят продление программы, надо будет вновь собирать пакет документов и вновь вставать на очередь... почему она не переноситься из года в год....там уже мы в первых... а тут вновь вставать....может я что -то не до понимаю. кто владеет достоверной информацией, подскажите истину.