Слышала что можно получить материальную разовую помощь на работе... при каких обстоятельствах ?, в каком размере ?

Это должно быть предусмотрено работодателем. Пишется заявление на имя руководителя об оказании разовой (единовременной) материальной помощи. Указывается причина (во многих гос больницах такие заявления пишутся к отпуску), если вы являетесь членом профсоюза можете написать заявление на имя начальника профсоюза вашей организации и также указать причину.