Подскажите я сдала документы на перерасчет до 3-х лет в феврале,

Подскажите я сдала документы на перерасчет до 3-х лет в феврале, Я пошла в Собес мне сказали что перерасчет они делают только за ноябрь. Так вот, подскажите какой срок должны рассматриваться документы со дня подачи заявления? Я сдавал на перерасчет до 3-х лет с учетом дохода т.е. по идее я должна была получить в марте, но пришло всего 130 грн. я хотела пойти к инспектору но меня попросту не пустили