Что делать? куда обращаться?

Что делать? куда обращаться? мужчина 1930 года рождения в 41 году получил травму (при попадании в токарный станок, ампутация части кисти правой руки), в результате которой получал пенсию по частичной нетрудоспособности. в 2010 году после очередного инсульта (по нашим подсчётам пятый) потерял ориентацию в пространстве, частично слух и зрение. лежал в больнице. в течение года не можем получить 1 группу инвалидности. комиссия в тэк не уверена, что травма(потеря руки) получена на производстве, на этом основании откладывает постановку на группу. причём здесь рука и проблемы с последствиями инсульта? создаётся впечатление, что с нас пытаются вымогать взятку. может вы посоветуете, к кому обратиться ?