Бабушке как ветерану сняли льготы за коммунальные услуги

Бабушка может пользоваться льготами либо как ветеран, либо как инвалид - только по одному основанию. Смотрите сами, что выгоднее, у вас в вопросе не указано, ветеран чего она - войны или труда. Льгота теперь в денежном выражении, она выплачивается на карточку после того, как коммунальщики подадут в соцзащиту список льготников (ежемесячно). Но если есть задолженность по оплате коммунальных услуг, то и льгота перечислена не будет. Ликвидируете задолженность - пойдут и платежи от соцзащиты.