Подскажите как себя вести со специолистом центра зан.который явно хамит и выражает какое то странное недовольство чемто?

Предельно вежливо, но с напором на свои права и его обязанности. "Я пришел к вам за помощью и жду компетентной помощи (консультации), разговаривать со мной ТАКИМ тоном нежелательно - обращусь к вашему начальству, чтобы научили вас трудовой этике" и т.д. Удачи!