Как расчитать размер пенсии, если имеется стаж в районе приравненном к кс

Как расчитать размер пенсии, если имеется стаж в районе приравненном к кс помогите пожалуйста. родители проработали в районе приравненном к крайнему северу с 1977-1992 годы. вышли на пенсию с уменьшением возраста (отец в 57, мать в 51). т.е. 15 лет работы на приравненых к ркс равен 22 годам, а при расчете пенсии в стаж посчитали только 15 лет. обосновали отменой закона. и еще. все документы были собраны (справки по зп), отданы в пенсионный в оригиналах, копии себе не оставили. сейчас они не выдают нам эти документы даже копии. имеют ли они на это право?