Как вернуть выплаты которые мне не платили? (очень нужна помощь!)

Как вернуть выплаты которые мне не платили? (очень нужна помощь!) люди знающие, помоги пожалуйста. такая беда... получала я компенсационные выплаты по уходу за нетрудоспособным человеком. получала их месте с пенсией того за кем ухаживала. т.е. в общей сумме все было, так что не копалась в этом. просто получала и все. а потом так случилось, что мы переехали. я несколько месяцев ездила за пенсией в старое место жительства(город), но потом пошла по новому месту жительства (в пенс. фонд) и попросила о переводе . по наставлениям пенсионного фонда принесла документы, подписала заявление. пенсию стала получать по новому месту жительства и только сейчас поняла что платили только пенсию, а те выплаты по уходу за человеком я не получала и не получаю оказывается. а прошел год. компенсировать деньги за этот год отказываются. я понимаю что такое правило наверно, но пенсионный фонд совершенно не сказали мне тогда что эти выплаты переводятся отдельным заявлением, что если я его не напишу (заявление) то перестану получать. они скрыли такую важную информацию от меня! я не работаю и даже не подрабатываю, все это время думала (целый год) что законно получаю по уходу то что мне положено. моя вина конечно, что не грамотна в этих вещах, но и считаю что обманута или попалась под халатность сотрудников пенс. фонда. могу ли я как то добиться компенсации за прошедший год? надеюсь на дельные и полезные советы. спасибо заранее.