Что делать в данной ситуации?

Здравствуйте!
моему сыну 16 лет, в июле этого года закончил школу.с января этого года детское пособие прекратилось. в местной соц.защите, на вопрос о том, почему не выплачиваются пособия, следует ответ "уже не положено", "он окончил школу". доход на всех членов семьи не превышает прожиточного минимума. действительно ли, при окончании ребенком школы, детские пособия прекращаются? правомерны ли действия сотрудников социальной защиты? что делать/куда обращаться в данной ситуации?