Перевели в нпф без моего ведома!

Был в армии весна 2009 - весна 2010! мама сказала пока меня не было, приходило письмо о том что я успешно переведён в нпф! дело в том что подписи я своей не ставил никуда, да и вообще в городе меня не было в это время! а письма не приходят с пенсионного фонда! что делать? письмо из нпф утерялось а в отделениии гпф говорят что не могут ничего сделать пока я им не скажу название нпф, куда был переведён!