Не платят пособия ветерану труда, что делать?

Мой отец получил ветерану труда. ему 47, на пенсию вышел по выслуги лет, т. к. работал в мвд. когда получал, сказали, что все льготы только после 60. но недавно он был в другом регионе рф, где люди получают и до 60. посмотрели фз "о ветеранах" и не нашли там ограничений. может кто сталкивался с подобной ситуацией? что делать, и насколько это законно давать выплаты только после 60? желательно со ссылками на соответствующие акты

заранее благодарю.