Вопрос мой такой: правомерно ли действие работников биржи? имеем ли мы право на какую то компенсацию?

Добрый день! у меня очень щекотливый вопрос и если вы мне поможете я вам буду очень благодарна! ситуация такая: моя сестренка в возрасте 33 года, образование высшее в прошлом году примерно весной встала на биржу труда, регулярно ходила отмечаться, но так как у неё профессия инженер по технике безопасности, и работники той самой биржи не могли ей предоставить даже ни одного места работы! получала она минималку 850 рублей. далее она в августе прошлого года в начале месяца попала в больницу, её там парализовало, соответственно самостоятельно по состоянию здоровья в очередной раз не отметилась, а попросила меня позвонить, я так и сделала, позвонила и предупредила работников той самой биржи. они приняли это во внимание и сообщили, что как она поправится, пусть принесет больничный, чтоб подтвердить тот самый факт! далее она через 3 месяца (5-го ноября 2014г) так и не выписавшись из больницы она там умерла в реанимации! я сегодня 13 января 2015г была на этой бирже и узнала, оказывается они (работники) мою сестренку оказывается в конце августа сняли её с учета, по причине того, что она не появлялась там, и прекратили соответственно выплаты пособия! но сами понимаете, что она была парализована и физически не могла этого сделать! вопрос мой такой: правомерно ли действие работников биржи? имеем ли мы право на какую то компенсацию?