В 2010 году наша вышло постановление о признании моей семьи нуждающейся. до какого периода должны предоставить помощь?

Очень бы хотелось разобраться в нашей непонятной ситуации, попросить вашей помощи. потому что у нас самостоятельно не получается.
так как мы уже 4-5 лет стоим в нашем районе, постановление № 234 от 24 августа 2010г. в очереди по программе об улучшении жилищных условий, но ничего кроме обещаний и то что все изменилось и надо собирать заново документы ничего не слышим. если нам говорили что мы 3 года назад были 2-ми в очереди но на сегодняшний день-неизвестно. и будет ли какое то продвижения и действия в нашу пользу очень трудно верится. просьба пожалуйста разберитесь в этой ситуации. а то пока мы стоим в очереди этой программы. уже родился ребенок и не за горами второй. хотелось бы справедливости в данном моменте.
идут разговоры что надо дать денежное поощрение тому кто этим занимается. но так как мама моя работает в прокуратуре поэтому бояться сказать в лицо, а мы надеемся на государство а не на взяточников. если честно не хотели писать это письмо. надеялись на совесть участников участвующих в поддержки этой программы, но увы, вынуждены это сделать потому что достучаться до наших начальников бесполезно,
пожалуйста примите какие нибудь меры. и как нам дальше действовать, потому что 5 лет бездействия ни к чему не привели. в какие инстанции жаловаться. если 24 августа 2010 году наша администрация оформила постановление о признании моей семьи нуждающейся до какого периода должны предоставить помощь. потому что почти 5 лет прошло а толку никакого