Инвалиду не делалось начислений за отработанный год.

Мой сын инвалид детства 3 группы, с 2001 года ему не начисляли на 1 августа проценты за отработанный год. хотя организация, где он работает перечисляла в пенсионный фонд на его имя и при том не малую сумму, т. к. на тот момент он получал хорошую зарплату. пнф признают это, но говорят, мы можем пересчитать только за три года. кто и на каком этапе это могло случиться? как нам восстановить справедливость?