Какую ответственность может понести воспитатель детского сада?

Сегодня, воспитатель детского сада, повела детей на прогулку. а моего ребенка забыли в группе. он напугался, начал плакать. на его истерику пришла какая то тетя, и вывела его на улицу к группе. можно ли привлечь ее к ответственности? если да, то к какой и куда можно обратиться? был еще инцидент с ней же, я пришла в обед за ребенком, детишки сидели кушали, а она общалась с работницей кухни на сплошном мате.