Компенсация по потере кормильца

Добрый вечер. просим вас разъяснить такую ситуацию.
в марте с.г. при проведении учений под севастополем погиб офицер, у которого остались мать пенсионерка, 75 лет, инвалид 2 группы, беременная жена и дочь 9-ти лет инвалид детства. командование части слезно заверяло оказании помощи в организации похорон, получения денежной компенсации по потере кормильца и моральной поддержки. уже прошло 7 месяцев никаких выплат и поддержки семья погибшего военнослужащего не получила. а самое не поддающееся описанию контрактник который совершил данное преступление не понес никакого наказания. посоветуйте что делать куда писать или обращаться.