Можно ли взыскать с пенсионного фонда чернобыльские.

Здравствуйте, человек пошёл на пенсию, и не получал чернобыльские 1 год, при этом никаких извещений из пенсионного фонда не приходило, а человек не знал, нужно ли что-то оформлять, предупреждать. сегодня ходили в пенсионный и хотели получить накопительную, но там сказали, что вот вы не работаете, и вам не положено, а то, что вы год не работаете, об этом нужно было нас известить, но от куда нам, простым смертным знать все эти нюансы. так вот, можно ли как-то получить те чернобыльские выплаты за год, которые по идее должны были перечисляться, но они не перечислялись.