Отказали в выплоте детского пособия одинокой работающей матери.

Здравствуйте,подскажите как быть ? я мать одиночка работающая, моему ребёнку 12 лет , мне отказались выплачивать детское пособие ещё лет 7 назад. обосновывая это тем, что мой доход выше положенного . подскажите пожалуйста что делать? ведь пособия положенных всем детям, вне зависимости дохода одинокой матери? куда обратится ? и могу ли я вернуть детских.пособие за все прошедшие годы? заранее благодарю!!!