Не хотят делать операцию пенсионеру-инвалиду. куда обращаться?

У пенсионера был инфаркт миакарда, положили в больницу, сделали операцию, пройдены полностью все возможные анализы. после выписки парализовало и был обнаружен рак желудка, хотя в больнице этого не обнаружили (также ставили неизвестные препараты). запланированная операция отменилась и в место этого была консультация. отказываются класть в реанимацию, человек умирает дома, скорая отказывается везти в больницу, врачи отказывают делать операцию, пришлось вызывать платную скорую чтобы съездить на консультацию, вместо запланированной операции. куда можно обратиться за помощью? правомерны ли действия врачей?