Каким законом руководствоваться если своевременно не вылачивают сиротское пособие студенту?

Я сирота. учусь в колледже на очной форме. нам уже 2 месяца удерживают выплаты, которые нам полагаются по закону. переводят деньги частями и как попало, но большая сумма еще не выплаченна. на вопросы, которые мы задаем бухгалтерии, нам недовольно отвечают нету денег в области. и все ссылаются на вышестоящее начальство. ни одного разумного ответа! я решилась написать жалобу во все возможные инстанции и под этой жалобой подпишутся все дети-сироты, которым также не на что жить. но есть проблема, не у кого спросить чем же аргументировать свои требования. на какой закон ссылаться, чтобы отстоять свои права? подскажите пожалуйста.. надеяться не на кого