Льготная пенсия

Добрый день! я работала телефонисткой на севере с 1984 по 1990 год. в трудовой книжке есть запись об этом, но нет строчки из списка номер 2: пользуются телефонисты междугородной телефонной связи, постоянно работающие с микротелефонной гарнитурой (устройством) на междугородных, заказных, справочных коммутаторах и на переговорных пунктах с круглосуточным действием. хотя именно этим я и занималась. сейчас этого предприятия нет, оно реорганизовано в чукоткасвязьинформ, но там мне отказываются выдать справку с такой записью. в архиве подтверждают только факт моей работы. пенсионный фонд г. керчь отказывается считать эти года в мой стаж, для предоставления льготной пенсии, без этой записи. подскажите, куда я могу обратиться для выдачи справки, подтверждающей характер моей работы и условий труда???