Какую пенсию должна получать бабушка-ветеран труда?

Моей бабушке 70 лет, она с января 2016г, получает разную пенсию каждый месяц. то 6т. с копейками, то 7, то 8. с января 2016г, в воронежской области пенсия 8680. плюс она ветеран труда (это 500 с копейками) и плюс за коммуналку платят (вроде от сезона зависят выплаты). т. е., она в любом случае должна получать больше 9000. в пенсионном сказали, чтобы она отказалась от ветеранских, тогда будет получать 8680. скажите, какую пенсию она должна получать, исходя из выше сказанного? и правильно ли то, что сказали в пенсионном? спасибо.