Отказ в льготной пенсии по первой сетке (машинист крана на горячем участке работ)

Здравствуйте! в 2016 году планировала уйти на пенсию по горячей сетке. горячий стаж отработала на оао русал красноярск (бывший краз). отработала на горячем участке работ в одном подразделении 8 лет и 4 месяца, для льготной пенсии необходимо 7,5 лет. за эти 8 лет, фактически работая на одном месте и на одном и том же кране с неизменными условиями работы, наше подразделение несколько раз переименовывалось и переходило в подведомство из одного производства завода в другое (из электролизного производства в анодное производство). в трудовой книжке везде зафиксирована запись о работе на горячем участке работ.
за полгода до исполнения 45 лет подала документы на назначение льготной пенсии и только за 12 дней до дня рождения мне сообщают, что русал прислал отказное письмо на льготы. что делать?