По каким причинам пациентам отказывают в просмотре их личных дел, которые на них заводит учреждение?

К примеру частная клиника, клиент обращается за консультативной помощью, на лечение клиника "не кладет", принимает только в дневном порядке, но как везде и всегда на каждого пациента заводится дело-история, которая хранится в архиве клиники. то что нельзя допускать до этой информации посторонних лиц это понятно, в целях конфиденциальной и медицинской этики! но если с этим делом желает ознакомиться сам пациент, на которого оно и заведено, почему ему отказывают?