Законно ли это? (см. внутри)

В 2015-2016 годах я была студенткой последнего курса вуза. в апреле 2016 года я подавала заявление на имя ректора с просьбой оказать мне материальную помощь в связи с инвалидностью. мат. помощь мне должны были выплатить в конце июня 2016 года, но деньги так и не пришли, поскольку подписание приказа о выплате откладывали из-за каких-то проблем в бухгалтерии. диплом об окончании вуза я получила в середине июля 2016,и с этого момента студенткой уже не являюсь. приказ, наконец, подписали в ноябре, но меня в этот список приказа не включили, поскольку я уже студенткой не являюсь. а подавала заявление, когда еще числилась студенткой.
писала по поводу этой ситуации президенту, пришел такой ответ :

обобщенной информации об
обучающихся, нуждающихся в оказании материальной помощи, приказ о ее
оказания был подготовлен только осенью прошлого года. материальная поддержка
обучающимся выплачивается в размерах и в порядке, которые определяются
локальными нормативными актами, принимаемыми с учетом мнения советов
обучающихся и представительных органов обучающихся в соответствии с пунктом
15 статьи 36 федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-фз «об образовании
в российской федерации».
на момент выхода приказа вы уже не являлись студенткой образовательной
организации, поэтому материальная помощь вам не могла быть оказана.
и этот ответ-отписка или правильный ответ пришел?