Программа помощи ипотечным заемщикам резко перестала работать 7 марта 2017 года. ак вернуть деньги за егрн бумаги?

20 февраля я обратилась в сбербанк и они мне рассказали о программе "помощь ипотечным заемщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации", программа должна была закончится 1 марта 2017 года, но ее продлили до конца марта 17 года, я стала собирать документы, копировать их, печатать, потом нужно было заказать документы егрн на меня и дочь, документы были готовы 3 марта, забрала их я 9 марта, но придя в банк мне сказали, что государство решило приостановить эту программу, в связи с этим вопрос, почему государство отменило программу никого не оповестив об этом заранее и как мне вернуть деньги за платные справки егрн, а это 4 тыс и это только с меня, с моей подруги сняли 8 тыс (у нее муж и двое детей) а сколько таких людей по стране? в банке мне не дали документ, подтверждающий внезапное окончание программы! есть ли смысл идти в прокуратуру?