Пришло извещение что приостановят выплату на льготы ветерану труда. имеют ли на это право?

Задолженность по квартплате из-за двойных квитанций в городе в 2013г. одна служба развалилась и исчезла вместе с деньгами, теперь новые компании шлют долги. все квитанции сохранены, отметку везде сделали. как правильно поступить и куда обращаться? я квартиросъемщиком не являюсь, причем здесь я? льготу я получила 2015 году, задолженности никогда не бывает, а за 2013год в разборках весь город.