Пфр удерживает 20%пенсии за переплату, по причине ошибочных действий сотрудников пф.

При переводе пенсии из украины в москву сотрудники запросили точный адрес пф где ранее выплачивали пенсию. адрес был дан, но запросы отправлялись совсем по другому адресу. поскольку ответ не приходил больше 3-х месяцев, начальник клиентского отдела пф объяснила, что для начисления пенсии необходимо написать заявление, установленной формы, что если будет получена пенсия по старому месту жительства, то мы обязаны будем вернуть эту сумму иначе пенсию. заявление было написано. на наш вопрос, а не получится так что, в москве начнут выплачивать пенсию и придут документы из украины и с нас потребуют деньги обратно. на наш вопрос нам ответили, что заявление о переводе пенсии будет являться отказом от пенсии на украине. пока пенсия в москве еще не выплачивалась, во избежание недоразумений, мы упросили сотрудника пф сделать еще один запрос по точно указанному нами адресу. через месяц пришло пенсионное дело, именно в тот день когда мы пришли подписывать документы на получение пенсии. в пенсионном деле было указано, что в течение всех этиз 3,5 месяцев там начислялась пенсия. теперь за нашу "добросовестность" стали удерживать эти 20%пенсии. насколько правомерны действия пф?