Заявление в нпф

Года три назад было введено правило для перевода накопительной части пенсии из одного нпф в какой-нибудь другой. составленный договор надо было подтвердить явкой в пфр и написанием заявления. я тогда (в 2015) подписался под нпф сбербанка. а на днях получил письмо из нпф атомфонд, что согласно договора, подписанного мною в октябре прошлого года, моя накопительная части пенсии переведена к ним из нпф доверие. про доверие я слыхом не слышал. с атомфондом другая история. приходили из него по осени два пацанчика, договор мы составили, но в пфр я его лично не подтверждал. ну, я подумал, мне не трудно, а пацанам бонус к зп. два раза звонили из этого фонда, напоминали, чтобы я в пфр сходил для подтверждения. но, я на это забил, потому что был уверен, что пенсия все еще лежит в сбере.
так вот суть вопроса. личное подтверждение отменили? или кто-то в пфр подделкой документов подрабатывает?