У соседей сверху прорвало гибкий шланг, нас затопило, кто виноват и кто должен оплачивать ремонт, спасибо.

Шаг Постарайтесь найти причину залива (открытый кран у соседей, прорыв водных коммуникаций в подъезде, протекание крыши) и ликвидировать ее самостоятельно (подняться к соседу и попросить его выключить воду) или силами сотрудников эксплуатирущей организации (ДЕЗ, ЖЭК – отключить воду в подъезде, проверить причину течи в крыше дома и т.д.) .2 шаг Зафиксируйте (фотоаппарат, видеокамера) повреждения, полученные помещениями, отделкой, предметами интерьера, мебелью, бытовой техникой. .3 шаг Если причиной затопления были соседи, они признают свою вину и готовы сразу компенсировать причиненный затоплением ущерб в достаточной сумме – Вам повезло, дальше можно не читать. .4 шагОбратитесь в эксплуатирующую организацию для составления Акта о заливе квартиры и Дефектной ведомости. .5 шагЕсли виновная сторона не согласна с вашей оценкой стоимости нанесенного ущерба рекомендуем провести независимую оценку стоимости ущерба при заливе квартиры и для дальнейшего судебного разбирательства. .6 шагС данными документами и исковым заявлением обращаетесь в суд .