Жилье ветерана

Жилье ветерана дед, как ветеран получил жилье в г.москве. с ним заключили договор найма на пять лет с правом проживания его и его супруги. в квартире был прописан только он. после того, как он умер встал вопрос о судьбе квартиры. каков порядок действий в данной ситуации для замены нанимателя и дальнейшей приватизации. при выписке из квартиры по случаю смерти в паспортном столе предупредили, что квартира будет отдана городу. правильно ли я понимаю, что право на приватизацию имеет только тот, кто прописан в жилом помещении и договор найма, где прописан этот человек не будет являться основанием для приватизации в едином окне предупредили, что в любом случае будет отказ в приватизации этого дома и дальше надо будет идти в суд. спасибо заранее очень надеюсь на помощь. а причем тут я? знаете, всем в душу не заглянешь и не моя, что сын, где прописана вдова мерзкий подлец и фактически делает все чтобы его мать там не жила. по факту она живет на даче за городом! поэтому не вижу ничего плохого, что вдова ветерана с которым она прошла весь жизненный путь получить от государства, которому отдала 45 лет работы учителем малую часть того, что оно ей должно!