Есть вопрос

Есть вопрос я обучалась в негосударственном образовательном учреждении "институт управления и права" г. москва представительство в нижнем тагиле свердловской области. по окончанию учебы, когда наступило время защиты диплома, мне выставили задолженность за обучение в сумме 27 000 тысяч рублей. хотя проплаты производились своевременно за все время обучения. мою задолженность перед институтом объяснили, что якобы оплата за обучение была повышена по приказу от 1 октября 2009 года с оговоркой, что оплата за обучение повышается с 31.01.2009 года. представительство в нижнем тагиле меня уведомило о том, что оплата за обучение повышается с 01.10.2009, с этого периода я стала платить повышенную плату. в данный момент меня не допускают к защите диплома, мотивируя это тем, что оплата за обучение была повышена с 31.01.2009 года. сумма задолженности за обучение 17000 рублей плюс пени 10000 рублей. итого 27000 рублей. таким образом, если кратко, то получается, что меня не допускают до защиты из-за того, что я не заплатила сумму, которую я фактически не обязана платить, поскольку она не была востребована представительством в нижнем тагиле по приказу от 1 октября 2009. по приказу от 1 октября 2009 в полном соответствии с требованием представительства в нижнем тагиле я стала платить повышенную плату за обучение с 01.10.2009. претензий института по предоплате не было до самого последнего момента. в настоящий момент я хотела обратится в суд и потребовала документы от директора нижнетагильского представительства, но в данной просьбе мне отказали ссылаясь на то, что московский ректор института запретил выдавать студентам копии приказов.