С какого момента будут выплачиваться социальные выплаты?

Добрый вечер! подскажите пожалуйста, с какого момента должны выплатить социальную выплату по уходу за ребенком -инвалидом, которая составляет 5500 рублей. я уволилась с работы. т.к. младший ребёнок очень часто болеет и мы не смогли посещать детсад, в настоящий момент не работаю уже 1 год и 4 месяца. возместят ли мне за этот период социальную выплату, если собрать необходимые справки? сегодня обратилась в пенсионный фонд, там сказали, что выплаты будут с момента обращения, законно ли это?