Куда жаловаться на соцзащиту?

По инвалидности мне полагается курортно-санаторное лечение, раньше предлагали каждый год и они обязаны предоставлять, теперь уже несколько лет не слышно и не видно этой путёвки, появилась какая то бесконечная очередь, хоть есть знакомые, которые каждый год ездят на юга и тд., куда обратиться? может они деньги вымогают таким способом, что очередь