Жилищный вопрос

Добрый день. помогите пожалуйста или посоветуйте что делать. дело в том
что у человека сгорело жилье, дом на земле, не в его собственности, он
просто там зарегистрирован. полтора года назад ему предоставили
временное жилье и поставили на внеочередь на жилье как погорельца и
дали временное. документы с подписью и печатью на руках. когда он пошел
продлевать временное жилье, ему сказали, что его нет в очереди. позже
оказалось, что есть, но у него якобы есть своя земля и будет проблемно
получить свою квартиру. подскажите куда обращаться в суд или в
прокуратуру, с какими документами?

--