Бабушка не получила пенсию

День добрый! у меня такой вопрос: какими способами можно получить пенсию, если она не была получена в день ее разноса? проблема в том, что бабушка плохо ходит уже несколько лет и ей все это время почтальон приносит пенсию сам. в это время я была на учебе, а бабушка сидела разутая (пока она обуется, пока пройдет достаточно большое расстояние от комнаты до коридора, затем откроет дверь в общем коридоре, уйдет так, скажем, минут 5), ну и почтальон, естественно, ушел, не дождавшись, бабушка осталась без денег. я ее начала уверять, что есть наверное какие то способы вернуть деньги, она лишь махнула рукой, сказав, что надо через нотариуса писать доверенность, вызвать и составить документ вылетит в копеечку и уж только после этого я бы смогла сама идти на почту... скажите, есть ли другие варианты?