Я одинокая мать, никаких льгот не получаю

А что биться -во всех документах о детских пособиях написано-семья -это родители и их ребенок,т.е. Вы и Ваш ребенок,бабушки-дедушки для детских пособий не считаются Вашей семьей. Вы когда получаете в паспортном столе ф.9 попросите,что там указали только Вас и ребенка,так и говорите для назначения пособия. Вот Вам выписка из Закона : Состав семьи, учитываемый при определении величины среднедушевого дохода семьи 2.1. В состав семьи, учитываемый при определении величины среднедушевого дохода семьи, включаются: родители (родитель, законный представитель) и проживающие совместно с ними или с одним из них их несовершеннолетние дети, в том числе усыновленные, дети, находящиеся под опекой (попечительством), приемные дети, падчерицы и пасынки, а также совершеннолетние дети, обучающиеся по очной форме в образовательных учреждениях всех типов и видов независимо от их организационно-правовой формы, в возрасте до 23 лет включительно, за исключением детей, находящихся на полном государственном обеспечении.