При подаче документов для начисления пенсии были предъявлены справки о з\пл. за 1996-2000 годы.Работниками пенс.фонда был

Вам надо написать заявление на имя Начальнику УПФР с просьбой в установленный законом 10-дневный срок в письменном виде указать причину отказа со ссылкой на норму закона. После получения ответа Вы вправе обратиться в суд с иском о признании отказа недействительным, если он неправомерен. Предварительно отказ видимо связан с тем, что закон с изменениями при расчете пенсии принимался где то в конце 2001 г. и с января 2002 г. вступили изменения, вот наверное поэтому они Вам и отказали Но нужно читать отказ и самим смотреть на какой закон они ссылаются