Куда обращаться для транспортировки лежачего больного до скорой?

Обязана ли бригада скорой помощи транспортировать не способного самостоятельно передвигаться больного при необходимости экстренной госпитализации? да даже вопрос не в этом, что делать родственнику? больной весит 140 кг. приехала фельдшер женщина, дома я одна. время 4 часа утра, так что соседи и прохожие отпадают. родственники далеко. я была готова заплатить за вызов мчс, но мне ответили, что они не выезжают на такие вызовы. получается кошечку с дерева снимают (и молодцы), а человеку в срочной госпитализации в помощи отказывают? куда обращаться?