Гарантийный талон и опекунство

Мы покупали видеокарту за немалые деньги, давали гарантию на 2 года. на данный момент нужно вернуть эту видеокарту, но случился конфуз. поскольку гарантийный талон находился в чеке, то его у нас нет. (т. к. я являюсь опекаемым ребенком и мой опекун должен сдавать, не знаю как это называетс я, документацию-т. е. чеки на то куда уходят деньги, которые получаем мы от опекунства. и этот чек был отправлен им). я боюсь, что эти чеки они, грубо говоря, уничтожают. в итоге, что мне делать, есть вообще смысл звонить в опекунство? или какие еще есть варианты?