Получила Ветеран труда , в соцзащите отказывают в получении льгот на ЖКХ, отказали т.к. мне меньше 60 лет

Получила Ветеран труда , в соцзащите отказывают в получении льгот на ЖКХ, отказали т.к. мне меньше 60 лет Пенсию получаю два года, "Ветеран труда" получила в ноябре месяце 2011г..Сразу пошла оформить льготу по ЖКХ, мне ответили, если поставят в соцзащите штамп в этом свидетельстве, тогда оформят льготу, а поскольку этого штампа нет, то льготу мне начислят лишь после 60 лет.